Wir suchen zur Erweiterung unseres Teams, an unserem Standort Frankfurt a.M., einen Jira Consultant (m/w/d) für den Betrieb und Support.
 
Als Jira Consultant (m/w/d) für den Betrieb und Support bringst du Prozessverständnis mit und betreust unseren Kunden sowohl fachlich als auch technisch. Du bist der direkte Ansprechpartner Vor-Ort, sowie die Schnittstelle zu den Fachbereichen. Deine Erfahrung und Kompetenz kannst du in den regelmäßigen Meetings und Jour-Fix einbringen, um ein optimales Projektergebnis zu erzielen.

Deine Qualifikation:
  • Berufserfahrung oder Studium der Informatik oder vergleichbare Ausbildung im Bereich der Informatik
  • Sehr gute Jira Kenntnisse / Confluence Kenntnisse
  • Grundkenntnisse Datenbanken (MS SQL und Oracle)
  • ITIL Kenntnisse
  • Strukturierte und selbständige Arbeitsweise
  • Gute Kommunikationsfähigkeit, schnelle Auffassungsgabe sowie ein sicheres Auftreten
  • Beratungsaffinität und Supporterfahrung
  • Deutsch in Wort und Schrift
Deine Tätigkeitsschwerpunkte:
  • Betrieb und Anwendungssupport
  • Administration auf Applikationsebene
  • Technisches Customizing des Tools
  • Unterstützung von Projektteams und Anwendern
  • Schnittstellenfunktion zu den Fachbereichen
  • Anforderungsmanagement in Absprache zu den Auftraggebern
  • Direkter Ansprechpartner für unsere Kunden

Wir bieten:
  • Eine Einarbeitungsphase mit einem persönlichen Paten
  • Altersvorsorge
  • Teamorientierte Unternehmenskultur
  • Teamevents
  • Weiterbildung
  • Fachliche Verantwortung in einem interessanten Kundenprojekt
  • Einen modernen Arbeitsplatz
 
Konnten wir dein Interesse wecken?
Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung an: karriere@copitos.de