Wer wir sind und was wir tun
Mit Beratung, Entwicklung und Support bieten wir unseren Kunden ein Rundum-Sorglos-Paket aus einer Hand. Exzellenz und fachliche Kompetenz stehen dabei für uns an erster Stelle. Deshalb versteht sich die COPiTOS-Mannschaft als erweitertes Team unserer Kunden. Unser dynamischer Arbeitsstil ist von Teamgeist, Flexibilität und einer lösungsorientierten Vorgehensweise geprägt.
Mit unserem innovativen DevOps-Modell schließen wir die Lücke zwischen Entwicklung und IT-Betrieb. Auf diese Weise können wir unsere Kunden vollumfänglich begleiten und in allen Belangen aktiv unterstützen.
Von der Beratung und Projektierung über Umsetzung, Anwenderschulung und Optimierung bis hin zum Support.
Dabei haben wir den Anspruch, immer beste Leistung zu erbringen. Dazu gehört auch, dass wir uns selbst in allem, was wir tun, permanent verbessern.
„Wir von COPiTOS erstellen technische Maßanzüge für unsere Kunden“
Uwe Kirchhoff, Geschäftsführer der COPiTOS GmbH
Wie wir arbeiten und Projekte organisieren
Egal welche Vorgehensweise Sie in Ihren Projekten bevorzugen, COPiTOS hat die passende Methode zur Hand. Unsere Mitarbeiter sind entsprechend einer Reihe Standards zertifiziert und bereichern Ihr Projekt mit umfassendem Know-How.
IT Infrastructure Library
Im IT-Service-Management sind Standards Usus. Wir arbeiten nach dem internationalen de-facto-Standard ITIL (IT Infrastructure Library). Weshalb? Weil wir unseren Kunden jederzeit Mehrwerte bieten wollen. Dies erreichen wir mit ITIL – durch eine erstklassige Beschreibung aller zum Betrieb einer IT nötigen Prozesse, Werkzeuge und Anforderungen an die Aufbauorganisation. Die vorliegende Literatur orientiert sich konkret an der Struktur und an dem Ablauf des Service-Lebenszyklus. Und zwar in fünf Bänden mit folgenden Schwerpunktthemen:
(Strategie und Zielsetzung)
(Übertragen der Geschäftsperspektive in Service-Leistungen)
(Änderungsmanagement, standardisierte Inbetriebnahme und Wartung)
(operative Umsetzung)
(Optimierung der Servicequalität)
Aus jedem Band ergeben sich sinnvolle Handlungsaufforderungen mit dem Ziel, dem Anwender so gerecht wie möglich zu werden. Wir justieren dabei alle Möglichkeiten hochindividuell auf die jeweilige Anforderung, um beste Ergebnisse im IT-Service-Management zu erzielen.
SCRUM
Wir von COPiTOS arbeiten sehr kostensensibel. Wir fühlen uns den Budgets unserer Kunden verpflichtet. Mit Scrum, einem Vorgehensmodell für die Entwicklung von Software, werden wir unserem Anspruch an zielgerichtetes und ökonomisch vernünftiges Arbeiten gerecht. Scrum verfolgt einen inkrementellen und iterativen Ansatz: Das Modell setzt auf kurze Entwicklungszyklen, sogenannte Sprints, an deren Prozessende eine funktionstüchtige Software steht – bereit zur Übergabe an den Kunden.
Auch bei Scrum erfolgt über den gesamten Prozess eine Dokumentation. Jedoch deutlich überschaubarer als bei klassischen Vorgehensmodellen. Für jedes Produkt entsteht ein Product Backlog, das je nach Priorität die spezifischen Anforderungen beinhaltet und erweiterbar ist.
Wasserfall nach Royce
Neben agilen Methoden setzen wir je nach Projektanforderungen auch auf dieses lineare Vorgehensmodell nach Royce. Der Prozess wird dabei in einzelnen, festen Phasen organisiert. Die Ergebnisse sind immer bindende Vorgaben für die nächste Phase. Jede Phase muss komplett abgeschlossen sein, damit die nächste Phase beginnen kann. Die Ergebnisse werden einzeln ausführlich dokumentiert.
Das Wasserfall-Modell ist allgemein für Projekte geeignet, wo sich Anforderungen, Leistungen und Abläufe in der Planungsphase relativ präzise beschreiben lassen und sich diese auch im Laufe der Entwicklung wenig verändern.
Wir von COPiTOS reflektieren damit die Bereitschaft, unseren Kunden wirklich genau die Methoden und Modelle anzubieten, die maßgeschneidert für das jeweilige Projekt am besten geeignet sind.
PRINCE2
Nur wenn Teams optimal aufeinander abgestimmt sind und nach den besten Methoden im Projektmanagement Hand in Hand arbeiten, entstehen innerhalb fester Timings Top-Ergebnisse. Wir vertrauen auf PRINCE 2 – eine der führenden Methoden für das Projektmanagement. Vier Elemente prägen den Erfolg:
Durch unsere langjährige Erfahrung mit PRINCE2 haben wir eine überaus hohe Ausschöpfung aller damit verbundenen Nutzeneffekte. Je nach Unternehmensgröße unserer Kunden, Branche und sonstige Parameter steuern wir PRINCE2 optimal aus und erzielen so einen sehr individuellen Workflow, von dem alle profitieren.
Unsere Kompetenzen im technologischen Umfeld
COPiTOS steht für eine Vielzahl von Technologien und Services. Eine Vielzahl an erfahrenen Spezialisten bringen jede Menge Know-How aus ihren bisherigen Berufsstationen mit. Unsere Wordcloud sammelt alle Kompetenzen und Begriffe, in denen die COPiTOS fundierte Beratung und Leistung anbieten kann.
Kompetent zertifiziert - Qualität ist keine Selbstverständlichkeit
COPiTOS ist zertifiziert nach DIN ISO 9001 und DIN ISO 14001.
Die DIN ISO 26000 findet unsere Anlehnung in puncto unseres Ethik Codex, der dafür steht, dass wir Ökonomie, Soziales und Ökologie in einer gesunden Balance halten.
Zertifizierungen sind für uns nicht nur eine Dokumentation unserer Prozesse und unserer Unternehmenswerte – sie reflektieren vor allem unsere Haltung gegenüber unseren Kunden:
geprüfte Qualität zu gewährleisten und für unsere Aufgaben und Leistungen Verantwortung zu übernehmen.
Neben unserer Arbeit tun wir auch sonst Gutes. Und sprechen darüber!
Alles, was wir von COPiTOS unternehmen, folgt dem Sinn, dem wir unserem Handeln geben: Für Menschen da zu sein und mit Menschen gemeinsam etwas Positives zu bewirken. So engagieren wir uns nicht nur in unserem Business-Umfeld überdurchschnittlich, sondern unterstützen gerne auch Menschen, die in ihrem Leben benachteiligt sind.
Wir engagieren uns seit vielen Jahren in ganz unterschiedlichen Bereichen und unterstützen soziale Einrichtungen und Projekte, die uns am Herzen liegen. Hierbei konzentrieren wir unsere Engagements gegenwärtig auf die Standorte, an denen wir tätig sind: Ravensburg und Frankfurt.
Soziales Engagement – für uns eine Herzensangelegenheit
Alles, was wir von COPiTOS unternehmen, folgt dem Sinn, dem wir unserem Handeln geben: Für Menschen da zu sein und mit Menschen gemeinsam etwas Positives zu bewirken. So engagieren wir uns nicht nur in unserem Business-Umfeld überdurchschnittlich, sondern unterstützen gerne die Menschen, die in ihrem Leben durch ein Schicksal oder durch äußere Umstände benachteiligt sind.
Wir engagieren uns seit vielen Jahren in unterschiedlichen Bereichen und unterstützen soziale Einrichtungen und Projekte, die uns am Herzen liegen. Hierbei konzentrieren wir unsere Engagements gegenwärtig auf die Standorte, an denen wir tätig sind: Ravensburg und Frankfurt.
Für die nebenstehenden Unternehmen und Vereine engagieren wir uns im Wechsel seit 2012 zur Weihnachtszeit mit Spenden…
Die Zukunft gemeinsam ökologisch gestalten
Als einer der führenden IT-Dienstleister in der Finanzbranche fühlen wir uns auch unserer unternehmerischen Verantwortung verpflichtet, einen wichtigen gesellschaftlichen Beitrag zu leisten. So bauen wir unseren Erfolg und unser Wachstum auf einem gemeinsam verabredeten Unternehmens- und Ethik-Codex auf. Wir gestalten Zukunft nicht nur durch ökonomische Ziele, sondern auch durch ökologische, soziale und ethische Werte. Unser Nachhaltigkeitscredo lautet:
- Qualität
COPiTOS verpflichtet sich, gleichbleibend hohe Qualität zu liefern - Umwelt
COPiTOS bewertet Umweltrisiken und ökologische Auswirkungen seines Handelns, verringert diese und versucht sie zu vermeiden - Sicherheit
COPiTOS versucht alles, um die Sicherheit seiner Mitarbeiter zu gewährleisten - Ethik
COPiTOS verpflichtet sich, alle Menschen gleich zu behandeln
Auf dieser Basis reflektieren wir in unserem Denken und Handeln das, was unsere Gesellschaft derzeit so bereichert und zukünftig mehr denn je prägen wird: kulturelle Vielfalt, gesellschaftlicher Dialog, aktiver Natur- und Umweltschutz und soziales Engagement.
Als IT-Experten denken wir nicht nur in technischen Infrastrukturen, sondern im Sinne einer offenen, toleranten und verantwortungsbewussten Gesellschaft, die Partnerschaft, Solidarität, Fairness und Menschlichkeit als Wertefundament stabiler Verhältnisse versteht und danach handelt – nach innen, im Umgang mit unseren Mitarbeitern, und nach außen in der Zusammenarbeit mit unseren wertvollen Kunden und Lieferanten.
All das haben wir zertifiziert: Neben der Qualitätszertifizierung im Rahmen der DIN ISO 9001 stellt sich COPiTOS der DIN ISO 14001 Zertifizierung, die das Umweltmanagementsystem regelmäßig prüft und optimiert.
Nachhaltig unternehmerisches Denken und Handeln erfährt bei uns die gleiche Performance wie unser Business. Und darauf sind wir stolz.
Wir sind zertifiziert nach der internationalen Umweltmanagementnorm ISO 14001.